1. Serviço e elegibilidade
A Avynela oferece recursos de agenda, cadastro, comunicação, instrumentos, organização de informações e elaboração assistida de documentos. O acesso é destinado a profissionais e organizações que possuam autorização e qualificação compatíveis com as funções utilizadas.
Ao acessar a plataforma, o usuário declara ter capacidade para aceitar estes termos e utilizar o serviço de acordo com a legislação, normas profissionais, regras éticas e contratos aplicáveis.
2. Conta, acesso e segurança
As credenciais são pessoais e não devem ser compartilhadas. O usuário é responsável por manter seus dados atualizados, aplicar controles internos adequados e comunicar imediatamente suspeitas de acesso indevido.
Organizações devem conceder a cada integrante apenas o acesso necessário à sua função. Ações realizadas por uma conta autenticada podem ser registradas para segurança, auditoria e responsabilização.
3. Uso profissional e condutas permitidas
O usuário é responsável pela origem, exatidão, pertinência e base legal dos dados inseridos, bem como pela obtenção de consentimentos e autorizações necessários. É proibido utilizar a plataforma para atividade ilícita, discriminatória, fraudulenta, invasiva, não autorizada ou que viole direitos de terceiros.
O usuário não deve tentar contornar controles de acesso, explorar vulnerabilidades, interferir na disponibilidade, extrair dados de outras contas, revender acesso sem autorização ou utilizar instrumentos psicológicos em desacordo com suas normas técnicas e profissionais.
4. Inteligência artificial e revisão humana
Recursos de inteligência artificial auxiliam na organização, síntese e redação de conteúdos fornecidos pelo usuário. As respostas podem conter imprecisões, omissões ou interpretações inadequadas e não constituem diagnóstico autônomo, prescrição, atendimento emergencial ou substituição do julgamento profissional.
5. Integrações com terceiros
Google Agenda, WhatsApp e outros serviços dependem de autorização, disponibilidade e regras dos respectivos provedores. O usuário controla quais integrações habilita e deve revisar escopos, calendários, números e configurações antes do uso.
Na integração com o Google Agenda, a Avynela utiliza os dados autorizados somente para identificar a conta, listar calendários e sincronizar eventos conforme a configuração do usuário. A permissão pode ser revogada nas configurações da plataforma ou da Conta Google.
6. Conteúdo, licença e propriedade intelectual
O usuário e os respectivos titulares mantêm os direitos sobre o conteúdo inserido. O usuário concede à Avynela autorização limitada para armazenar, processar, transmitir e apresentar esse conteúdo somente na medida necessária para prestar, proteger e manter o serviço.
A marca, a interface, o software, a documentação e os materiais próprios da Avynela são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Referências, manuais, tabelas e instrumentos de terceiros permanecem sujeitos aos direitos e licenças de seus titulares.
7. Planos, alterações e disponibilidade
Funcionalidades, limites e integrações podem variar conforme o plano contratado. Condições comerciais, cobrança, renovação e cancelamento são apresentadas no momento da contratação ou em instrumento específico.
A Avynela busca manter o serviço seguro e disponível, mas pode realizar manutenções, correções e atualizações. Serviços de terceiros, conexão de internet, limitações técnicas e eventos fora do controle razoável podem afetar temporariamente algumas funções.
8. Suspensão, encerramento e responsabilidade
O acesso pode ser suspenso para proteger usuários e dados, responder a incidentes, prevenir fraude, cumprir obrigações ou interromper violações destes termos. Sempre que possível e apropriado, o usuário será informado e terá oportunidade de regularizar a situação.
Cada parte responde pelos danos diretos que causar nos limites da legislação aplicável. A Avynela não assume decisões clínicas, profissionais ou administrativas tomadas pelo usuário nem garante resultados específicos derivados de conteúdos, instrumentos ou integrações.
9. Alterações, legislação e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis. A continuidade de uso após a vigência da nova versão representa concordância, quando permitido pela legislação.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Dúvidas podem ser enviadas para avynelaplataforma@gmail.com.